Kennt að greiða úr kvörtunum

�?�?átttakendum eru kennd þau grunnskref sem þeir geta beitt þegar þeir taka
á móti kvörtunum óánægðra viðskiptavina. Markmiðið er að læra að gera
viðskiptavinina aftur ánægða og tryggja áframhaldandi viðskipti,�? segir Margrét Reynisdóttir, leiðbeinandi á námskeiðinu.

Námskeiðið verður haldið fimmtudaginn 15. febrúar næstkomandi.

Nýjustu fréttir

Aðsend grein
Framtíðarsýn um réttlæti og stöðugleika
Úr blaði Eyjafrétta
Fótboltamaðurinn Bjarki Björn Gunnarsson er íþróttamaður mánaðarins
Áhugavert
Veðurblíðan í Eyjum í sumar á sér fáar hliðstæður
Fréttir
Fjölbreytt námskeið hjá Visku í haust
Úr blaði Eyjafrétta
Myndlistargyðjan var alltaf í fyrsta sæti
Íþróttir
Vestmannaeyjar Open 2026 í pílukasti fór fram um helgina
Íþróttir
ÍBV tapaði á heimavelli gegn ÍA
Íþróttir
Hlynur Andrésson hljóp maraþon á EM í morgun
Mest lesið
Eyjafréttir
Keyrt af  GDPR Cookie Compliance
Friðhelgisyfirlýsing

Þessi vefsíða notar fótspor til að við getum veitt þér bestu notendaupplifun. Upplýsingar um fótspor eru geymdar í vafranum þínum og framkvæma aðgerðir eins og að þekkja þig þegar þú kemur aftur á vefsíðu okkar og hjálpa teymi okkar að skilja hvaða hluta vefsíðunnar þér finnst áhugaverðast og gagnlegast.