Kennt að greiða úr kvörtunum

�?�?átttakendum eru kennd þau grunnskref sem þeir geta beitt þegar þeir taka
á móti kvörtunum óánægðra viðskiptavina. Markmiðið er að læra að gera
viðskiptavinina aftur ánægða og tryggja áframhaldandi viðskipti,�? segir Margrét Reynisdóttir, leiðbeinandi á námskeiðinu.

Námskeiðið verður haldið fimmtudaginn 15. febrúar næstkomandi.

Nýjustu fréttir

Fólkið
Sólarbekkurinn á Kletti vinsæll áfangastaður
Fréttir
Tesla opnar sex nýjar hraðhleðslustöðvar í Eyjum
Áhugavert
Tímamót í iðn- og starfsnámi í Vestmannaeyjum
Myndband
Kjarnaborun að hefjast á Landeyjasandi
Samgöngur
Lokanir Landeyjahafnar hafa áhrif á gjaldskrá Herjólfs
Myndband
Svipmyndir frá sólríkum sunnudegi
Úr blaði Eyjafrétta
Jóhannes Grettisson rifjar upp árin á Ísleifi VE
Íþróttir
Eyjamenn sóttu þrjú mikilvæg stig norður
Mest lesið
Eyjafréttir
Keyrt af  GDPR Cookie Compliance
Friðhelgisyfirlýsing

Þessi vefsíða notar fótspor til að við getum veitt þér bestu notendaupplifun. Upplýsingar um fótspor eru geymdar í vafranum þínum og framkvæma aðgerðir eins og að þekkja þig þegar þú kemur aftur á vefsíðu okkar og hjálpa teymi okkar að skilja hvaða hluta vefsíðunnar þér finnst áhugaverðast og gagnlegast.