Kennt að greiða úr kvörtunum

�?�?átttakendum eru kennd þau grunnskref sem þeir geta beitt þegar þeir taka
á móti kvörtunum óánægðra viðskiptavina. Markmiðið er að læra að gera
viðskiptavinina aftur ánægða og tryggja áframhaldandi viðskipti,�? segir Margrét Reynisdóttir, leiðbeinandi á námskeiðinu.

Námskeiðið verður haldið fimmtudaginn 15. febrúar næstkomandi.

Nýjustu fréttir

Fréttir
Gul veðurviðvörun á Suðurlandi
Áhugavert
Ný bók Sigurgeirs fangar mál, menningu og sögu Vestmannaeyja 
Myndband
Óli á Stapa leiðir gesti um fjölskyldusýningu í Svölukoti
Fréttir
Erna Sólveig – Hjálparstarf í Afríku og nám í Svíþjóð
Úr blaði Eyjafrétta
Hvað vita börnin um eldgosið á Heimaey: Gabríela Máney
Aðsend grein
Blessuð sé minning starfshópsins
Úr blaði Eyjafrétta
Hvað vita börnin um eldgosið á Heimaey: Bjarki Þór
Úr blaði Eyjafrétta
Hvað vita börnin um eldgosið á Heimaey: Haraldur Dúi
Mest lesið
Eyjafréttir
Keyrt af  GDPR Cookie Compliance
Friðhelgisyfirlýsing

Þessi vefsíða notar fótspor til að við getum veitt þér bestu notendaupplifun. Upplýsingar um fótspor eru geymdar í vafranum þínum og framkvæma aðgerðir eins og að þekkja þig þegar þú kemur aftur á vefsíðu okkar og hjálpa teymi okkar að skilja hvaða hluta vefsíðunnar þér finnst áhugaverðast og gagnlegast.