Kennt að greiða úr kvörtunum

�?�?átttakendum eru kennd þau grunnskref sem þeir geta beitt þegar þeir taka
á móti kvörtunum óánægðra viðskiptavina. Markmiðið er að læra að gera
viðskiptavinina aftur ánægða og tryggja áframhaldandi viðskipti,�? segir Margrét Reynisdóttir, leiðbeinandi á námskeiðinu.

Námskeiðið verður haldið fimmtudaginn 15. febrúar næstkomandi.

Nýjustu fréttir

Fréttir
Bæjarstjórn gagnrýnir boðaðan niðurskurð til Herjólfs
Íþróttir
ÍBV vann öruggan sigur á Stjörnunni – Sandra fór á kostum
Íþróttir
Heimir Hallgrímsson heldur varnarnámskeið í Eyjum í desember
Bæjarmálin
Vestmannaeyjabær leggur sex milljónir í hlutafjáraukningu í Eyjagöngum
Mannlíf
Skálað og skrafað í Miðstöðinni – myndir
Íþróttir
Eyjakonur vilja halda í við topplið Hauka
Menning
Glæsileg söngveisla þriggja kóra í Eyjum
Myndir
Þoka hér en ekki þar
Mest lesið
Eyjafréttir
Keyrt af  GDPR Cookie Compliance (opens in a new tab)
Friðhelgisyfirlýsing

Þessi vefsíða notar fótspor til að við getum veitt þér bestu notendaupplifun. Upplýsingar um fótspor eru geymdar í vafranum þínum og framkvæma aðgerðir eins og að þekkja þig þegar þú kemur aftur á vefsíðu okkar og hjálpa teymi okkar að skilja hvaða hluta vefsíðunnar þér finnst áhugaverðast og gagnlegast.